Nutzungsbedingungen

Stand: 15. Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website sparkling-school.com sowie die Inanspruchnahme der über diese Website angebotenen Dienstleistungen der sparkling-school GmbH (nachfolgend "wir" oder "Anbieter" genannt).

Mit der Nutzung dieser Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Leistungsumfang

Wir bieten professionelle Fensterreinigungsdienstleistungen für Privathaushalte an. Die genauen Leistungen, Preise und Bedingungen sind auf unserer Website unter "Leistungen" aufgeführt.

Alle Angaben zu unseren Dienstleistungen stellen ein unverbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande.

3. Vertragsabschluss

Anfrage

Durch das Absenden des Kontaktformulars oder eine E-Mail-Anfrage geben Sie eine unverbindliche Anfrage für unsere Dienstleistungen ab.

Angebot und Annahme

Nach Erhalt Ihrer Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot, das wir Ihnen per E-Mail zusenden. Der Vertrag kommt erst durch Ihre ausdrückliche Annahme unseres Angebots zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten für den beschriebenen Leistungsumfang bei Standardbedingungen.

Die Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung auf Rechnung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.

5. Terminvereinbarung und Durchführung

Termine werden nach Auftragserteilung individuell vereinbart. Wir bemühen uns, Ihre Wunschtermine zu berücksichtigen, können jedoch keine Garantie für die Verfügbarkeit bestimmter Termine geben.

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Absage mindestens 48 Stunden im Voraus. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 50% des Auftragswertes zu berechnen.

6. Zutritt und Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich, zum vereinbarten Termin den Zutritt zu den zu reinigenden Räumlichkeiten zu gewährleisten. Zerbrechliche oder empfindliche Gegenstände in der Nähe der Fenster sind durch den Kunden zu sichern.

Sollte der Zutritt zum vereinbarten Termin nicht möglich sein, hat der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen.

7. Haftung

Allgemeine Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.

Versicherung

Unsere Mitarbeiter sind vollständig versichert. Für Schäden, die während der Durchführung unserer Leistungen entstehen und von unserer Versicherung abgedeckt sind, haftet die Versicherung entsprechend den Versicherungsbedingungen.

8. Gewährleistung

Wir garantieren eine fachgerechte und sorgfältige Ausführung unserer Dienstleistungen. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, informieren Sie uns bitte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung.

In diesem Fall werden wir die beanstandeten Bereiche kostenfrei nachbearbeiten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen ein Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungsverträgen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

sparkling-school GmbH
Musterstraße 42
10115 Berlin
E-Mail: [email protected]